|
|
|
|
|
|
Vilkår og Leveringsbetingelser i Hillerød VinKompagni ApS: Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms. Hillerød Vinkompagni bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
Betaling med Dankort på internettet Vigtig information vedr. betaling via nettet: EU har stillet nye sikkerhedskrav til handel på nettet fra 1. januar 2021. Det betyder, at du, når du skal betale, kan blive mødt af, at skulle bruge enten:
Hillerød Vinkompagni's hjemmeside anvender vi et krypteret sikkerhedscertifikat (https) og en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer), så du kan trygt handle hos os. Alle beløb er i DKK (danske kroner) og er inkl. moms. Du opkræves ikke kortgebyr for betaling med kreditkort. Betaling ved hjælp af Bankoverførsel: Hvis du er usikker på brugen af vores e-shop, betalingssystemet, eller har brug for hjælp, er du meget velkommen til at ringe, så hjælper vi dig igennem butikken/bestillingen. Levering
Vi står 100% inde for kvaliteten af vores vine, som vi personligt har smagt og udvalgt med henblik på at give dig den bedste vinoplevelse til prisen. Du får tilfredshedsgaranti på alle vores vine. Hvornår gælder garantien? Skulle du være så uheldig at modtage en dårlig flaske vin, skal du sætte proppen i, kontakte os pr. mail for nærmere aftale om at sende den retur til os. Såfremt du ikke synes, at den pågældende vin lever op til dine forventninger, tager vi både den åbne og de øvrige flasker retur. Du skal blot sætte proppen i efter du har prøvesmagt vinen, og sende dit køb retur til os. Din tilfredshedsgaranti gælder 30 dage fra fakturadato. Sådan returnerer du Du står selv for omkostninger af returforsendelsen, hvis du ønsker at benytte tilfredshedsgarantien. Når vi har modtaget de returnerede vinflasker, krediterer vi alle flasker - også den du har smagt såfremt denne er sendt med. Returneringsomkostninger skal du selv afholde. Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen. Meddelelsen skal gives pr. mail på mail@hilleroedvinkompagni.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standard fortrydelsesformular og sende med retur. Varens stand, når du sender den retur Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug. Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage. Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage. Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen. Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen. Hillerød Vinkompagni ApS Frejasvej 32 DK-3400 Hillerød NB: Husk at du som kunde bærer ansvaret for eventuelt bortkomne eller ødelagte varer under returforsendelser og vil ikke blive refunderet hvis varen er ødelagt eller forsvundet under returforsendelsen. Vi tager ikke imod pakkeshop returpakker - det skal sendes til vores erhvervsmatrikel.
Standardfortrydelsesformular (Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
Til: Hillerød Vinkompagni ApS - Hillerødvinkompagni.dk Frejasvej 32 3400 Hillerød email: mail@hilleroedvinkompagni.dk
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:
Bestilt den: _______________________________
Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________
Forbrugerens adresse: ___________________________________________________________________
Forbrugerens underskrift: _________________________________________ (kun hvis formularens indhold meddeles på papir) Lovgivning om alkohol Trykfejl Persondatasikkerhed – du er i sikre hænder, når du handler hos os Når du handler, skal du som minimum oplyse navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse, da disse oplysninger er nødvendige for, at vi kan gennemføre din bestilling og kunne komme i kontakt med dig, hvis behovet opstår. Alle registrerede oplysninger bliver behandlet i henhold til reglerne i Persondataloven. Tilmelding til nyhedsmail Har du valgt at modtage vores nyhedsmail, så du får spændende nyheder og attraktive tilbud, så benyttes dit navn og mailadresse kun til udsendelse af nyhedsmail. Dine oplysninger er sikre hos os og bliver ikke videregivet til tredjemand.
Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 08.03.2023 Links: |
Informationer
